FAQ


Da dove provengono i nostri ingredienti?

I nostri ingredienti provengono da tutto il mondo; alcuni ingredienti chiave sono originari della Spagna, dell’Italia e della Francia. Tutto viene portato al nostro laboratorio di Los Angeles dove viene formulato, imbottigliato e spedito.

E’ sicuro per le pelli sensibili?

Sì. I nostri prodotti sono stati testati su tutti i tipi di pelle, anche quelle più sensibili. L’improbabile eventualità che i nostri prodotti causino irritazione, potrebbe essere dovuta a tracce di fragranze naturali che utilizziamo per la nostra linea ProD.N.A.™ (circa lo 0,4% presente nei nostri detergenti per il viso).

Che fragranza hanno i prodotti?

Non utilizziamo fragranze nei nostri prodotti che non siano detergenti. Puoi aspettarti un lieve profumo di aloe ed estratti selezionati a seconda del prodotto. I nostri detergenti viso hanno una piacevole fragranza agrumata. Nessun prodotto ha una forte profumazione.

Cosa significa “imballaggio senz’aria”?

I nostri esclusivi contenitori usano l’aspirazione per estrarre la formulazione in modo che l’ossigeno non possa penetrare all’interno del contenitore. Questo ci permette di minimizzare i conservanti nei nostri prodotti, eliminare il rischio di contaminazione incrociata ed assicurare che il prodotto sia consumato senza sprechi.

I vostri prodotti sono cruelty free?

Si! Sul retro di ogni flacone vedrai la nostra icona “non testato su animali” come nostra promessa di non testare mai i nostri prodotti sugli animali.

Devo usare tutta la linea ProD.N.A.™ per avere risultati?

No, ma aiuta. Per esempio, il nostro detergente prepara la pelle al resto dei nostri prodotti, ma non è necessario per il loro funzionamento. Le nostre formule lavorano in modo più efficace quando usate insieme, ma possono funzionare anche da sole, in combinazione con altri prodotti per la cura della pelle.

Quanto durano i prodotti?

Ogni prodotto è previsto duri circa 30 giorni con utilizzo regolare. Tutti i prodotti della nostra linea ProD.N.A.™ hanno una validità di 12 mesi dall’apertura.

Perché la confezione è nera e oro rosa?

Perché è favolosa, ovviamente! Se Paris conosce qualcosa, è lo stile, e noi vogliamo che le nostre confezioni riflettano l’alta qualità del prodotto all’interno. Oltre all’estetica, l’imballaggio nero protegge i prodotti anche dall’esposizione alla luce, che insieme a contenitori privi d’aria preserva l’integrità di ogni formula.

Quali sensazioni donano i prodotti?

Formuliamo i nostri prodotti per essere a rapido assorbimento e leggeri, pur mantenendo una sensazione ricca e setosa.

Cosa succede se voglio restituire il prodotto?

Hai diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento ma ci aspettiamo che ti innamorerai del tuo nuovo kit per la cura della pelle; se decidi però di intraprendere un’altra strada, accetteremo i prodotti indesiderati.

L’ha davvero creata Paris questa linea per la cura della pelle?

Sì! Paris ha sempre avuto molta passione nella ricerca dei migliori prodotti per una pelle più sana e senza età, ma ha presto realizzato che i suoi bisogni non erano sufficientemente soddisfatti con i prodotti al momento sul mercato. Così, ha cercato i migliori laboratori e i migliori scienziati al mondo, con l’obiettivo di creare una sua linea per la cura della pelle efficace e al tempo stesso lussuosa.

Come posso contattarvi?

Puoi telefonarci al numero 02.21.31.966 da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 o scriverci una mail a info@parishiltonskincare.it
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